J9集团

 1月1日是武汉路桥ETC账户余额退款的首日
，长江日报记者来到三镇三处现场服务点探访发现
，现场排起大长队退款的情况没有出现
，车主根基随到随办
，5分钟内退款手续即可办理结束
。记者还把稳到
，不少市民还专程赶在新年首日自动补缴欠费
。

  手续办完收到短信提醒

  1日上午9时许
，记者来到武汉ETC月湖桥服务中心
。现场办理ETC有关业务的市民并不多
，两个在盛开的窗口前只有两幼我在列队等待
。

  采访相识到
，由于有关业务均已开明网上办理方式
，现场办理退款或补款业务的幼我车主多是不善使用手机操作和家住左近的市民
。

  家住?口的市民黄先生一早来到这里办理退款业务
，从取号到窗口办理再到受理成功
，一共只花了不到5分钟的功夫
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，每周末城市来汉阳的月湖主题公园和老友一路晨练
，“办理退款业务所必要的证件资料正好身上都有
，就顺路过来办理了
，没想到这么方便
。”

  黄先生此前是一次性充入ETC用度
，依照过桥次数扣缴
，按系统显示
，黄先生这次可取回200多元退款
。10多分钟后
，黄先生的手机收到武汉市J9集团路桥收费治理中心发来的短信
，显示“所提交的余额退款申请已受理”
。

  1日上午
，在位于徐东地域的联结大路服务点内
，也未出现列队景象
。市民高先生此前采办的是ETC年票
，上午来到联结大路服务点后
，从坐下到办完退费手续
，仅用时5分钟
。

  “退了1000多元钱
，真是很方便！”高先生说
，办完手续后
，他还专门向窗口询问了退款到账功夫
，有关工作人员说
，余额将在7个工作日内退还至车主的银行账户内
。

  网上办理也很方便

  1日上午
，记者以一名通常车主的身份来到联结大路服务点内履历办理退款手续
。一进门
，就有三名带着笑容的工作人员迎上前来
，他们询问记者
，是否是来办理余额退费
。得到确定回答后
，一名工作人员拿出宣传单
，对着服务点内的退费流程介绍牌
，并凭据记者现实情况推荐使用支付宝办理有关业务
。

  随后
，记者拿出手机
，依照提醒一步步输入有关信息
，查问到了具体信息
。记者把稳到
，使用支付宝办理退费
，在输入车牌信息和车辆鉴别代码后六位后
，约莫需期待15秒左右方可看到查问了局
。记者在上午和下午各尝试一次
，期待功夫根基一致
。

  在月湖桥服务中心
，除了窗口在办理业务的工作人员
，现场还设置有征询台和支付宝退款操作指南的公告牌
，援手车主相识办理流程
。一名戴口罩的中年女士看到操作指南后
，直接掏出手机依照步骤办理退款
。她说
，网上办理也很方便
，正确输入车商标后就能查问到余额
。经过操作
，这位女士的手机页面很快就出现“提交成功”的字样
。

  武汉市J9集团路桥收费治理中心有关掌管人暗示
，在退款过程中
，如对退款流程或办理手续有疑难
，请与武汉ETC客户服务热线96512联系征询
。监督电话：84810000
。

  车主赶在新年第一天补缴欠款

  记者在采访中发现
，除了办理退款业务的市民
，办理补缴业务的也不在少数
。市民王先生称自己之前没有选择年票
，每固定一段功夫就会交费一次
，此刻欠费100多元
，趁着新年第一天把欠款给补了
，也了了一桩苦衷
。“以来也不收费了
，对从前做个告终
。武汉市取缔ETC收费的做法极度好！”

  1日11时
，在二七服务中心
，前来办理退费或补缴欠款的车主并不多
，差不多10余分钟有一位车主前来
。在服务中心大厅内
，贴有网络办理有关手续的介绍
，车主周先生暗示
，自己因走亲戚正好在这左近
，便前来办理缴费手续
，而身边的伴侣们大多选择在手机上办理退费或补缴手续
。

  家住二七新村的刘先生前来办理补缴手续
，他说
，平时上班不需过江
，没有办理年卡
，只在每个周末去东湖绿路徒步、骑行
。“东湖绿路每个路段我都走遍了
，每周都要去走几个幼时
，听说东湖绿路二期盛开后
，又新增了更多景点
，如饥似渴想补缴用度后
，走二七长江大桥过江
，再穿过东湖隧路后直达东湖绿路二期丛林路
。”

  记者发现
，不少车主同刘先生一样
，选在新年的第一天前来补缴用度
。车主哈伟称
，前几日收到ETC欠费500元的提醒
，怕对幼我信誉有影响
，便一早来办理
，早交也早安心
。

  家住武昌
，上班地址在汉口的姚先生有两台车
，他说
，从前因ETC年费一年要2000多元
，两台车都办理划不来
，便只办理了一台车
。因而
，两台车各有分工
，一台掌管高低班用
，一台只在武昌用
，如今取缔ETC收费后
，两台车能够岔着开
，再也不要不安不幼心开错车了
。

  车主谢先生带着6岁的儿子前来
，他说
，儿子最喜欢看桥
，从前每到周末
，我们全家就在武汉的各个大桥间转悠
，通例路线是从汉口启程走长江二桥
，到汉街吃饭后
，再绕到长江大桥返家
，这一去一来就是16元钱
，如今ETC收费取缔后
，感触每个周末能够多加个菜了
。

(记者张晟 黄师师 王亚欣/程锡钢摄影）