
近日,由荆楚网进行的2016年湖北网络民气回复先进单元评比暨东湖社区年终评比颁奖典礼在武汉进行。市自来水有限公司荣获“2016年度湖北网络民气回复先进单元”称号。
东湖社区民生热线栏目,是在湖北省纪委、省纠风办领导下,由荆楚网承办的湖惫佝风靡风热线网络版。三年来,民生热线栏目依照省纪委纠风工作的纪律和要求,强化网络监督并实时颁布网络实名单元的调查回复。
今年,市自来水公司在东湖社区进行实名注册,回复网友提出的各类供水诉求。为了办理好网络民气诉求,公司辅导高度器沉,成立了专班,依照受理、转办、督办、审核、回复的流程,要求涉事部门和办件人员必须依照划定的时限妥善处置问题,并做好回复工作。
经网友投票、专家评审后,襄阳市城管局、武汉市自来水有限公司、仙桃市交通局、武汉市洪山城管局等10家单元获评“2016年湖北省网络民气回复工作先进单元”。
湖北省网信办副主任姚德新为获奖的先进单元颁奖并讲话,他指出借力网络,问政湖北,必要与时俱进。要做到网络问政造度化、常态化。他对有关当部门门和东湖社区实名注册的单元提出三点建议:一是要积极参加,当部门门在做好线下工作的同时也要做好网上工作,线上线下塑造新形象;二是要“敢晒敢说敢阐发”,实时在网上颁布回应网民关切的问题;三是要吸引网民,联结大V,这是办好网络问政的基础。各单元也要加强造就自己的大V和网络行列,更好的与网民沟通互换。
(水务集团 来稿)