9月4日上午，燃气集团公司进行了2014年信访工作业务培训班，本次培训特邀市信访局网络处工作人员授课。
针对燃气集团公司公共服务企业的性质和特点，市信访局李敏红科长和金红兵科长别离就《市长信箱治理法子》的最新文件心灵、具体办理要求以及《市长信箱文书范本》确当苦衷项和回答规范进行了具体解说；燃气集团公司办公室主任董文香通报了集团应急治理工作要求、突发事务信息报送要求、市城投集团公司应急治理的有关文件要求；燃气集团副总经理黄峰就本次信访业务培训和应急治理工作、突发事务信息报送提出了5点要求：一是各单元肯定要高度器沉信访工作；二是要通过市长信箱这个平台解决好人民人民对燃气各类服务的诉求，设置优良的对表企业形象；三是当真进建市长信箱治理法子和文书范本，不休提高办信质量；四是各单元应依照集团公司应急治理工作和突发事务信息报送要求，尽快成立本单元应急治理机构，做好突发事务信息报送工作。
市信访局网络处郑铃靓处长，燃气集团所属各单元分管辅导、办公室主任和信访经办人参与了培训。
(燃气集团谭静报路）
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