J9集团

3月5日是毛泽东同道题词“向雷锋同道进建”51周年留想日
，水务集团团委组织宽大团员青年发展了学雷锋自愿服务活动。来自集团直属基层团支部掌管人、优良团员团干代表共60余人参与了活动。

学雷锋自愿服务活动别离在汉口、汉阳、武昌设置了3个便民服务点
，重要是向市民提供供水服务征询
，宣传举报供水管网设施漏水、窃水、擅自开启消防栓有奖的三个文件划定
，发放供水服务宣传资料
，现场受理用户各类用水诉求和用水违章举报
，提供使命服务
，上门解决用户用水难题。

自愿活动现场秩序井然
，团员青年身穿工作服、佩带工作证
，周到地向宽大市民介绍水务集团的业务领域、供水服务承诺、二次供水、用水幼知识等
，对用户征询的问题
，团员青年耐心地解答并当真做好纪录
，对反映的用水疑难
，各单元铺排工作人员陪同前往用户家中
，查看用水现场
，第一功夫解决用户的用水问题。

活动当天
，集团党委书记黄明星、总经理黄思、副总经理关凯别离来到现场
，对学雷锋自愿服务征询活动提出了具体的要求和领导定见。

（水务集团 供稿）